Diferencial competitivo é o que
auxilia sua empresa ser lembrada e se ela está atendendo seus clientes com
qualidade, valor agregado, preço justo, maior agilidade do que sua
concorrência. Em curtas palavras é tudo aquilo que torna a sua empresa ÚNICA
“aos olhos do cliente”.
Qual é o valor percebido pelos seus clientes? O que o faz escolher seus produtos/serviços e não os da concorrência? A empresa que não possuir no mínimo estes atributos estará em dificuldades. Para sobreviver é necessário inovar constantemente, ser eficaz e construir parcerias sólidas com fornecedores e clientes. Além do mais, procurar trazer benefícios para a comunidade a qual está inserida reforçando que é uma empresa viavelmente econômica, socialmente justa e ambientalmente correta.
Conquistar novos parceiros e estreitar laços de
relacionamentos com os STAKEHOLDERS se faz fundamental para o sucesso da organização, caso contrário, a empresa
corre o risco de ser deixada de lado.
Para chegar a estes objetivos, muitas empresas estão em busca
da excelência e para tal estão profissionalizando seus empreendimentos através
da capacitação de seus gestores, colaboradores, principalmente reconhecendo
seus feitos. Estes por sua vez passam a ser protagonistas dos resultados
alcançados.
Há necessidade de se ter consciência de que ao iniciar a
profissionalizar sua organização, automaticamente mexerá com a cultura da
empresa, pois muitos paradigmas estão enraizados. Muiiito enraizados, diga-se
de passagem!
Mudar a forma de trabalhar e conduzir
o negócio requer tempo, paciência e dedicação. De fato não é fácil mudar, porém
é essencial para a perenidade de qualquer organização. Se sua empresa está
neste processo de mudança, coragem! Os benefícios certamente virão desde que
siga um planejamento estratégico e bem acompanhado da capacitação dos seus
colaboradores.
Sérgio Ditkun é Administrador, Consultor de empresas e autor do livro Arrebentando Paradigmas – Um dos caminhos para conseguir a Sinergia entre pessoas nas organizações.
Administrador Profº: Sérgio Ditkun { PERFIL}
CRA – PR nº 25968
CRA – PR nº 25968